Reprezentant Tehnic

Căutăm un coleg dispus să facă deplasări și care să fie responsabil de soluționarea problemelor tehnice la sediul clientului,
oferirea suportului tehnic și propunerea de soluții pentru creșterea randamentului și calității tăierii.

Metamob caută un Reprezentant Tehnic care să ofere clienților suport și consiliere tehnică privind utilizarea și întreținerea sculelor pentru prelucrarea lemnului și să contribuie la dezvoltarea vânzărilor.

Candidatul Ideal:

Căutăm o persoană comunicativă, orientată spre client și disponibilă pentru deplasări, care îmbină aptitudinile tehnice cu cele comerciale și gestionează cu calm situațiile solicitante.

Are interes pentru domeniul sculelor de prelucrare a lemnului (pânze de ferăstrău, freze etc.) și este preocupat de dezvoltarea continuă a cunoștințelor sale.

Responsabilități:

• Efectuează deplasări la sediul clienţilor pentru a urmări permanent satisfacţia acestora faţă de produsele şi serviciile Metamob;
• Preia comenzi şi solicitări de reparaţii direct de la sediul clientului;
• Acordă asistenţă tehnică privind utilizarea optimă a sculelor achiziţionate de la Metamob, direct sau prin distribuitori;
• Identifică necesităţile exacte ale clienţilor (inclusiv prin executarea de măsurători) şi propune testarea produselor Metamob;
• Identifică persoanele responsabile de decizii/achiziţii la clienţi şi prezintă avantajele colaborării cu Metamob;
• Organizează vizite la clienţi potenţiali şi urmăreşte extinderea gamei de scule achiziţionate de clienţii existenţi;
• Se deplasează la clienţi pentru soluţionarea reclamaţiilor, identificând cauzele probabile ale defecţiunilor;
• Propune soluţii pentru îmbunătăţirea calităţii şi randamentului proceselor de tăiere a lemnului;
• Semnalează prompt orice reclamaţie directorului comercial şi ţine la curent stadiul rezolvării acesteia.

Cerinţe?

• Studii medii tehnice (prelucrarea lemnului – avantaj);
• Permis de conducere categoria B;
• Cunoştinţe operare PC;
• Abilităţi de comunicare, rezistenţă la stres, gândire analitică.

Beneficii:

• Tichete de masă în valoare de 40 RON;
• Bonus de prezenţă;
• Bonus de performanţă;
• Participare la seminarii şi traininguri profesionale;
• Bilet preferenţial la AquaStar;
• Acces gratuit la Sala de Fitness din incinta Metamob;
• Acces gratuit la biblioteca Metamob (inclusiv audiobook);
• Decontarea contravalorii unui abonament de transport.

aplică acum